Kund begär väktarutryckning vid tillfälle när det inte finns ett aktivt larm

How Can We Help?

You are here:
< Backa

Instruktion för hantering av begärd utryckning utan aktivt larm

När en larmkund begär en utryckning och det inte finns ett aktivt larm, följ dessa steg:

  1. Skapa ett manuellt larm
    • Använd kortkommandot: Ctrl + Alt + M
  2. Fyll i följande fält:
    • Zonstatus: Ange A
    • Zon: Om det finns en specifik zon, fyll i denna information här
    • Händelse: Ange BU (begärd utryckning)
    • Kommentar: Beskriv vad som har hänt och specificera vilka zoner och detektorer som är berörda
  3. Slutför processen:
    • Tryck Enter för att lägga larmet i larmkön
Table of Contents